1С Битрикс - CMS для создания интернет магазинов

1С-битрикс применяется в случае, если вам нужно создать многофункциональный интернет-магазин. Важной особенностью Битрикса является простая интеграция с 1С (при условии, что ваши разработчики не переписывали код программы).

Официальный сайт Битрикса:

https://www.1c-bitrix.ru

Решения 1с-Битрикс

CMS Управление сайтом

Многофункциональная CMS для создания интернет-магазина. Среди инструментов для электронной коммерции выделяются несколько очень важных:

- Простой обмен с 1С.

- Модули доставки СДЭК, ПЭК, Почта России и др.

- Товары с предложениями - когда один и тот же товар с различными характеристиками имеет разную цену. Например, черный смартфон стоит дороже, чем белый, при этом остальные характеристики также могут влиять на цену.

- Учет остатков товара.

- Гибкое управление ценами - можно настроить скидки, акции, различные типы цен для нескольких групп пользователей, оптовые и розничные цены.

- Выгрузка каталога в Яндекс.Маркет.

- Встроенная интеграция с платежными системами.

- Соблюдение требований ФЗ-54 и ФЗ-152.

Лицензии (на 12 месяцев) для интернет-магазина:

Малый бизнес. 35 900 руб. Самая популярная лицензия. Содержит все необходимое для сайта электронной коммерции.

Бизнес. 72 900 руб. Дополнительно включает остатки по складам, накопительные скидки, аффилиатские программы, список брошенных корзин, внутренний счет покупателя, доступ к платному контенту.

Энтерпрайз. от 399 000 руб. Плюсом ко всему будет Разделение доступа к заказам разных филиалов, круглосуточная поддержка и сопровождение проекта.

Сравнить лицензии можно на официальном сайте Битрикса:

https://www.1c-bitrix.ru/products/cms/features/eshop.php

ВАЖНО! Лицензия покупается на 12 месяцев. Продление будет стоить 25% от цены лицензии. На одной лицензии можно разместить два сайта. По истечении срока оплаты сайт продолжает работу, однако владельцы теряют доступ к обновлениям и дополнительным решениям из Маркетплейс. Техподдержка также для них не предоставляется.

Однако никто сайт не заблокирует. У нас есть клиенты, которые не платили за лицензию уже больше двух лет - пока не видят смысла, и так все хорошо функционирует :-) Но предупреждаем – обновлений в этом случае не будет, что ставит под удар безопасность вашего бизнеса. Если вы – крупный интернет-магазин, зачем так рисковать?

Битрикс можно использовать и для лендингов и корпоративных сайтов, но автор текста, как разработчик, не видит в этом смысла. Гораздо дешевле будет заказать разработку на фреймворке или CMS.

CRM Битрикс24

CRM - система управления отношениями с клиентами и продажами. По сути это онлайн офис, где можно планировать и контролировать процесс работы. Есть онлайн-чат для сайта, возможность написания отчетов. Возможность создавать собственные сайты.

Доступен бесплатный тариф с довольно серьезным функционалом.

Битрикс24 предоставляет набор следующих инструментов для ведения бизнеса:

- Совершение сделок и отслеживание лидов.

- Создание коммерческих предложений.

- Формирование счетов.

- Сохранение всей истории продажи каждого менеджера.

- Корпоративные чаты.

- Емейл-рассылки на платных тарифах (оно и понятно, если добавить такую возможность на бесплатном тарифе, куча спамеров воодушевится и покроет спамом все вокруг).

- Телефония от Битрикс24, а также интеграция с внешней телефонией.

- Планирование задач, чек-листы, напоминания.

- Составление отчетов.

- Создание сайтов на готовых шаблонах. Использование своего домена.

- Работа с документами.

- Календарь.

Полный список возможностей и стоимость можно посмотреть на этом сайте:

https://www.bitrix24.ru/prices

Плюсы и минусы Битрикса

Важно понимать преимущества и недостатки этой CMS. За годы работы мы выявили плюсы и минусы 1С-Битрикс. Не все так гладко, как расписывают маркетологи этой системы. Но и не настолько ужасно, если судить по отзывам разработчиков на php.

Преимущества Битрикса:

- Конечно же, это интеграция с 1С. Многие компании заказывают разработку на Битриксе только из-за этой удобной возможности. Настроить обмен довольно просто, если вы знаете, как работать в админпанели Битрикса.

- Многофункциональный интернет-магазин. Возможностей столько, что хватит на разработку очень крупного магазина.

- Благодаря кешированию сайты на Битриксе достаточно быстры.

- Можно редактировать сайт прямо из клиентской части, не заходя в админпанель.

- Множество дополнительных модулей, платных и бесплатных.

Недостатки Битрикса:

- Административная панель не очень понятна. Для успешного управления сайтом на Битриксе нужно пройти обучение.

- CMS создает большую нагрузку на сервер. То есть, если у вас хостинг, он должен выдерживать такие нагрузки.

- Вы платите не один раз, а покупаете лицензию на год. Дальше продление будет стоить 25% от стоимости лицензии. Об этом, кстати, явно не написано на сайте Битрикса.

- Высокая стоимость разработки и обслуживания.

Битрикс и обмен с 1С

Это основная фича Битрикса. По задумке интеграция с 1С настраивается всего в несколько кликов. Если возникают трудности, то у вас либо нетиповая 1С, либо другие особенности, не связанные с 1С, и нужно обращаться за помощью к разработчикам. В этом случае виноват не Битрикс, любая другая CMS также не смогла бы вам дать результат.

Для настройки интеграции у вас должна быть 1С:УТ ред. 10.3, 11.1 или ред. 11.2. Также необходимо на стороне 1С установить модуль обмена с Битрикс.

Встроенный в Битрикс модуль обмена обладает следующими функциями:

- Выгрузка продукции из 1С

- Экспорт товаров с сайта в 1С

- Передача заказов из интернет-магазина

- Выгрузка заказов из 1С

- Выгрузка остатков товаров

- Выгрузка справочников и контрагентов

1С передает на сайт файлы XML. Эти файлы обрабатываются и записываются в базу данных интернет-магазина. Так формируется каталог.

Поддержка продуктов Битрикс

Всем обладателям лицензионного ключа оказывается техническая поддержка. Если за лицензию вы не заплатили, техподдержки у вас не будет.

Техподдержка может решить ваши трудности в следующих случаях:

- Проблема связана с тем, что вы не разобрались в функционале Битрикса. В этом случае специалисты техподдержки дадут инструкции, что вам делать, либо сами устранят неисправность.

- Ошибка допущена разработчиками Битрикс.

- Проблема решается установкой дополнительных модулей. Подскажут, какой лучше скачать.

- Разработчики могут проконсультироваться по работе методов Битрикса.

Конечно, техподдержка не обязана писать код (хотя мы с таким сталкивались. Автор данного текста как-то спросила у техподдержки, как проще реализовать такой-то функционал. В ответ специалист прислал полностью рабочий кусок кода. Хвала ему!)

Техподдержка помочь не сможет:

- Когда неисправности возникли на вашем сервере или хостинге и не связаны с настройками Битрикс.

- Когда вы хотите функционал не из коробки. Специалисты могут посоветовать вам готовый модуль или заказать разработку у партнеров Битрикса.

- Если ошибки возникают в стороннем модуле или функционале, который писали ваши разработчики. Обратитесь к тем, кто это сделал, скажут они.

Ответ техподдержки обычно следует в течение нескольких часов, но бывает, что ждать придется несколько дней. Работа службы технического отдела с 9.00 до 20.00 по Москве, кроме выходных.

Помогают ли? Почти всегда. Но бывает такое, что техподдержка просто отмахивается от вас, не дает развернутый ответ. С таким тоже сталкивались, увы.

У Битрикс есть официальные партнеры. Они занимаются разработкой вебсайтов, модулей и приложений для 1С-Битрикс. Если вы заказывали сайт в такой студии, все вопросы лучше решать с ними. Они сами свяжутся с технической поддержкой в случае необходимости.

Программирование на Битрикс

1C-Битрикс: Управление сайтом и 1С-Битрикс: Корпоративный портал созданы на Bitrix Framework. По сути Битрикс - это не просто CMS, это фреймворк для разработки многофункциональных приложений.

Bitrix Framework представляет собой набор классов, а также административную панель, так что любая разработка будет быстрее. Однако при всем уважении не рекомендую этот фреймворк. Разработка на фреймворке Laravel, к примеру, будет стоить примерно столько же либо даже дешевле, однако созданное приложение получится более гибким и быстрым.

Администрирование сайта на Битрикс

Административная панель Битрикса не интуитивно понятна. Администратор сайта должен будет пройти обучающий курс по ее использованию, потому что сложно разобраться самому и охватить все возможности Битрикса.

Обучение бесплатное. Курс "1С-Битрикс: Администратор. Базовый" можно пройти по ссылке:

https://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/index.php?COURSE_ID=35&INDEX=Y

На курсе вы научитесь добавлять и редактировать контент, настраивать и устанавливать модули, управлять несколькими сайтами, управлять пользователями, доступом к сайту, использовать удобные инструменты админки.

Примеры сайтов на Битрикс

Эльдорадо

https://www.eldorado.ru/

Эльдорадо использует типичный шаблон Битрикс.

Газпром

http://www.gpncard.ru/

Газпром использует неадаптивный шаблон сайта. Будем надеяться, когда-нибудь исправит эту оплошность.

Больше проектов можно увидеть на сайте Битрикса в разделе Проекты:

https://www.1c-bitrix.ru/products/cms/projects/

To Top